FAQ MaPrimeRénov' : questions-réponses sur l'aide

Rédigé par Matthieu
Mis à jour le 02 avr. 2024
Temps de lecture : 10 min
FAQ MaPrimeRénov'

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Vous la cherchiez, la voici : la FAQ sur Ma Prime Rénov’ ! Elle vous informe et vous conseille sur cette nouvelle aide à la rénovation énergétique créée en 2020. Montant, type de travaux, conditions d’obtention, nouveautés… Nous passons en revue tout ce qu’il faut savoir sur cette prime devenue incontournable : l'Anah y consacre 5 milliards d'euros en 2024 !

Vous ne trouvez pas certaines questions ? Consultez également notre article dédié à Ma Prime Rénov’, une aide qui se veut plus juste et plus simple. N'hésitez pas à contacter un conseiller pour vous éclairer.


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Partie 1 FAQ : Ma Prime Rénov’ à la loupe

Qu’est-ce que MaPrimeRénov' ?

main-piece-euro-primeLa Prime Rénov’ est une aide financière versée par l’Agence Nationale de l’Habitat (Anah), destinée aux ménages qui réalisent des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Elle a remplacé progressivement le Crédit d’Impôt pour la Transition Énergétique (CITE) et les aides Habiter Mieux agilité et Sérénité de l’Anah.

Pourquoi ce nouveau dispositif ?

Le crédit d’impôt obligeait certains ménages à avancer les frais durant plus d’un an. Quant à l’aide Agilité de l’Anah (Habiter mieux), elle ne concernait que 3 types de travaux. MaPrimeRénov’, c’est :

  • Un remboursement plus rapide ;
  • Une avance de frais par une structure mandataire depuis 2020 (comme Hellio) ;
  • De nombreux travaux éligibles.

Comment connaître le montant de la prime ?

Le barème de Ma Prime Rénov’ dépend :

  • Des revenus du ménage qui fait réaliser les travaux
  • Du type de travaux engagés

Le montant peut être fixe (exemple : remplacement d’une chaudière) ou calculé en fonction d’une surface rénovée (exemple : isolation thermique des murs).

Opérations éligibles

Ménage bleu (très modeste)

Ménage jaune (modeste)

Ménage violet (intermédiaire)

Ménage rose (supérieur)

 

PARCOURS DÉCARBONÉ (CHANGEMENT DU SYSTÈME DE CHAUFFAGE OU D’EAU CHAUDE SANITAIRE)

Chaudière à granulés de bois

7 000 €

5 500 €

3 000 €

X

 

Pompe à chaleur géothermique ou solarothermique

11 000 €

9 000 €

6 000 €

X

 

Système solaire combiné

10 000 €

8 000 €

4 000 €

X

 

Chaudière à bûches

5 500 €

4 500 €

2 000 €

X

 

Pompe à chaleur air/eau ou hybride

5 000 €

4 000 €

3 000 €

X

 

Chauffe-eau solaire

4 000 €

3 000 €

2 000 €

X

 

Poêle ou cuisinière à granulés

1 800 €

1 500 €

1 000 €

X

 

Poêle ou cuisinière à bûches

1 800 €

1 500 €

700 €

X

 

Foyer fermé ou insert ou à bois

1 800 €

1 000 €

600 €

X

 

Partie thermique d’un équipement PVT eau

2 500 €

2 000 €

1 000 €

X

 

Chauffe-eau thermodynamique

1 200 €

800 €

400 €

X

 

Réseau de chaleur ou de froid

1 200 €

800 €

400 €

X

 

OPÉRATIONS ACCESSIBLES SI COUPLÉES À UN GESTE DE CHAUFFAGE OU D’EAU CHAUDE SANITAIRE

Dépose d’une cuve à fioul

1 200 €

800 €

400 €

X

 

Audit énergétique

500 €

400 €

300 €

X

 

VMC double-flux

2 500 €

2 000 €

1 500 €

X

 

Isolation thermique des fenêtres et parois vitrées

100 € / équipement

80 € / équipement

40 € / équipement

X

 

Isolation des murs par l'extérieur

75 €/m2

60 €/m2

40 €/m2

X

 

Isolation des toitures terrasses

75 €/m2

60 €/m2

40 €/m2

X

 

Isolation des murs par l'intérieur

25 €/m2

20 €/m2

15 €/m2

X

 

Isolation des rampants de toiture et plafonds de combles aménagés

25 €/m2

20 €/m2

15 €/m2

X

 

Protection contre le rayonnement solaire (Outre-mer)

25 €/m2

20 €/m2

15 €/m2

X

 

PARCOURS ACCOMPAGNÉ (MON ACCOMPAGNATEUR RÉNOV’ OBLIGATOIRE)

Rénovation d’ampleur

2 sauts de classe

80 % HT

60 % HT

45 % HT

30 % HT

 

3 sauts de classe

50 % HT

35 % HT

 

4 sauts de classe

 

Bonus sortie de passoire

10 % HT (atteinte de la classe D minimum)

 

Mon Accompagnateur Rénov’

100 %

80 %

40 %

20 %

 

Vous pouvez également réaliser une simulation de MaPrimeRénov'.

Peut-on obtenir une avance de frais ou faut-il attendre la fin des travaux ?

Il est possible de ne pas avancer la somme ni attendre le versement de la prime. Cet avantage est accessible sans condition de revenus, mais il faut impérativement choisir un mandataire financier (comme Hellio) lors de l'inscription sur le site de l'Anah.

De plus, dans le cadre du parcours MaPrimeRénov' accompagné, les ménages aux revenus modestes et très modestes peuvent recevoir une avance à hauteur de 70 % du montant de leur prime.

Qu'est devenu le crédit d’impôt (CITE) ?

Le CITE a disparu définitivement en 2021.

Que sont devenus les programmes Habiter Mieux de l’Anah ?

Ils n’existent plus ! Habiter Mieux agilité et sérénité ont été intégrés au dispositif MaPrimeRénov’, respectivement en 2020 et 2022. Les dispositifs n'auront finalement duré que quelques années, victime de leur complexité et d'un versement trop peu incitatif.

Qu'est-ce qui change en 2024 ?

Beaucoup d'évolutions au programme ! Celles-ci sont étalées sur plusieurs mois, ce qui ne facilite pas la réalisation des projets de rénovation.

  • Tout d'abord, depuis le 1er janvier 2024, la prime a été divisée en deux parcours : décarboné ou accompagné. Le premier finance le remplacement de vieilles chaudières à énergie fossile, alors que le second encourage les rénovations d'ampleur, avec plusieurs actions complémentaires pour gagner plusieurs classes énergétiques ;
  • Au 1er avril, les primes pour installer un système de chauffage au bois (chaudière à granulés, poêle à bûches, foyer fermé...) sont diminuées d'environ 30 % ;

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Partie 2 FAQ : les conditions d’obtention de MaPrimeRénov’

Qui peut la demander en 2024 ?

La prime à la rénovation se destine en 2024 à tous les propriétaires — bailleurs ou occupant leur logement en tant que résidence principale — et dont le revenu fiscal de référence ne dépassent pas un certain plafond, ainsi que les syndicats de copropriétaires pour la version collective.

Attention, MaPrimeRénov’ n’est pas disponible pour les personnes ayant bénéficié d’un prêt à taux zéro pour l’accession à la propriété il y a moins de 5 ans.

Quels sont les plafonds de ressources en 2024 ?

Depuis 2021, il y a désormais 4 profils de revenus, illustrés par 4 couleurs.

Moins les ressources sont importantes, plus le montant de prime est bonifié.

Quel type de logement est concerné ?

Le logement doit être :

  • Construit depuis 15 ans minimum au début des travaux (2 ans s'il y a une demande de prime pour la dépose d'une cuve fioul), ;
  • Situé en France métropolitaine ou dans les DOM ;
  • Occupé en tant qu’habitation principale au moins 8 mois dans l'année.

Qui peut réaliser les travaux ?

  • Les travaux doivent impérativement être effectués par un professionnel (vous ne pouvez pas toucher la prime si vous achetez l’équipement ou l’isolant, et que vous le posez vous-même).
  • Par ailleurs, la plupart des opérations éligibles nécessitent le recours à une entreprise RGE, c’est-à-dire qui dispose d’une mention « Reconnu Garant de l’Environnement » à jour. Vous pouvez vérifier cette mention sur le site officiel « france-renov.gouv.fr » (qui a remplacé en 2022 le réseau FAIRE).

Partie 3 FAQ : les travaux éligibles à MaPrimeRénov'

Quels types de travaux pour cette prime unifiée ?

En 2024, une réforme importante a eu lieu. Désormais, on distingue deux parcours de rénovation :

L'objectif de cette réforme est de s'adapter aux différents besoins des propriétaires, qui n'ont pas tous la possibilité de s'engager dans une rénovation massive de leur logement.

Quels sont les critères techniques à respecter ?

Pour permettre le versement de la prime, chacun des travaux doit respecter des critères de performance détaillés dans l'arrêté du 17 novembre 2020 : type d’équipement installé, résistance thermique de l’isolant…

La plupart des critères restent identiques à ceux du crédit d’impôt et de la prime Hellio (Certificats d’Économies d’Énergie).

Quelle différence entre travaux individuels et collectifs ?

  • Les travaux individuels ont lieu dans une maison, ou plus rarement dans un appartement si cela n’impacte pas le reste de l’immeuble ou les parties communes (ex : remplacement d’une chaudière gaz individuelle).
  • Les travaux collectifs ont lieu dans les parties communes d’une copropriété (ou dans les parties privatives s’il s’agit de travaux d’intérêt général).

Si je fais plusieurs travaux, ai-je droit à plusieurs primes ?

Oui. La Prime Rénov’ ne se limite pas à une seule demande par ménage ou par logement. Vous pouvez obtenir une prime pour l’isolation, une autre pour un chauffe-eau, une autre pour la ventilation, etc.

Dans le cadre du parcours décarboné, le montant total de primes versées sur 5 ans ne peut excéder 20 000 €.

Avant les travaux, est-ce qu’une visite technique est obligatoire ?

picto-casque-hellio-pro-bleuDans le cas où les travaux nécessitent le recours à une entreprise certifiée RGE — c’est-à-dire dans la majorité des cas —, une visite préalable à l’établissement du devis est obligatoire. Cette visite technique permet d’évaluer l’adéquation des équipements à installer.


Besoin de conseils sur les aides ? Contactez un expert Hellio !


Partie 4 FAQ : demander Ma Prime Rénov’

Comment demander cette nouvelle aide ?

Picto_Curseur_OrdiLa demande s’effectue sur « maprimerenov.gouv.fr ». Vous devrez créer un compte, éventuellement désigner un mandataire puis renseigner diverses informations (revenus, type de logement…) et les justifier en transmettant plusieurs documents. Si vous validez les conditions de la prime, vous recevrez une confirmation de l’Anah.

Pour maximiser vos chances, suivez nos conseils pour bien compléter votre dossier MPR'.

Qu'est-ce qu'un mandataire MaPrimeRénov' ?

Il s'agit d'une structure habilitée par l'Anah pour accompagner les ménages dans leur démarche. Il en existe trois sortes :

  • Mandataire administratif : il se charge de la constitution du dossier.
  • Mandataire financier : il propose de verser la prime en amont des travaux.
  • Mandataire mixte : il gère les deux aspects. C'est le cas de Hellio.

Est-ce que je peux demander la prime sur Hellio ?

Depuis le mois de mai 2020, Hellio est mandataire de MaPrimeRénov' et peut réaliser l’ensemble des démarches à votre place. En outre, nous pouvons avancer les frais : la somme est alors déduite du devis.

NB : lors de votre demande de Prime Rénov’ avec Hellio, il vous revient de créer votre compte sur le site officiel mis en place par le gouvernement et l’Anah. Rassurez-vous : nos équipes vous accompagnent pas à pas !

Après ma demande de prime, quelles sont les étapes ?

Une fois votre confirmation de prime reçue, il ne vous reste plus qu’à :

  1. Planifier les travaux avec votre artisan
  2. Récupérer la facture et l’envoyer à l’Anah, en plus d’un RIB
  3. Recevoir la prime Rénov’

Note : vous avez le droit de démarrer les travaux dès que vous demandez la prime. Toutefois, nous vous conseillons d’attendre la confirmation de l’Anah.

Quels documents dois-je fournir ?

picto-trois-documentsPlusieurs pièces justificatives vous seront demandées au fil de la démarche. Elles permettent de prouver les informations que vous renseignez. En voici une liste non exhaustive :

  • Dernier avis d’imposition
  • Devis des travaux (signé ou non)
  • Si vous percevez une prime énergie Hellio dans le cadre des CEE, un « Cadre Contribution »
  • Facture des travaux
  • Relevé d’Identité Bancaire
  • Pour des travaux en copropriété (MaPrimeRénov'Copro), des documents supplémentaires peuvent être demandés.

Et si je n’ai pas encore de devis ?

Tant que vous n’avez pas de devis, vous ne pouvez pas demander de prime.

Vous devez alors trouver une entreprise pour réaliser vos travaux. Celle-ci doit avoir une mention RGE à jour (hormis pour quelques opérations). Pour vous aider à contacter un professionnel qualifié près de chez vous, rendez-vous sur France-renov.gouv.fr.

Comment transmettre les documents ?

icone-activation-compteTous les documents sont à envoyer en version numérique sur le site de Ma Prime Rénov’. Aucun papier transmis par courrier ne sera accepté.

Quel est le délai de versement de la prime ?

Si vous n'êtes pas passé par un mandataire, il faut compter environ 15 jours entre la finalisation du dossier et la réception du virement bancaire.

Cela dit, le délai de MaPrimeRénov' est souvent rallongé, malgré les efforts de l'Anah.


Partie 5 FAQ : MaPrimeRénov’ et les aides cumulables

Puis-je avoir d’autres aides, en plus de la prime de l’Anah ?

Oui, mais cela dépend du parcours choisi :

  • Parcours accompagné : cumul possible avec des aides de collectivités locales et de caisses de retraite, mais pas avec les Certificats d'économies d'énergie qui sont directement intégrés dans le calcul par l'Anah.
  • Parcours décarboné : cumul possible avec la prime CEE, les aides locales et des caisses de retraite.

Dans tous les cas, le reste à charge peut être financé grâce à l'éco-PTZ, et les travaux de rénovation énergétique sont éligibles au taux réduit de TVA, à 5,5 %.

Est-ce que la Prime Rénov’ se cumule avec la prime énergie proposée par Hellio ?

Vous pouvez financer vos travaux en demandant la prime énergie ET MaPrimeRénov’ dans le cas du parcours décarboné. Cela permet de prendre en charge une plus grande partie de vos dépenses, jusqu'à 90 %. Notez toutefois que le cumul de MaPrimeRénov' et de la prime Coup de pouce concerne un nombre limité d'opérations :

  • Installation d'une pompe à chaleur air-eau,
  • Installation d'une chaudière à granulés,
  • Installation d'un système solaire combiné,
  • Raccordement à un réseau de chaleur.

Attention : vous devez absolument faire la demande de prime Hellio avant celle de l’Anah.

En revanche, pas de cumul entre MaPrimeRénov' et la prime Hellio pour une rénovation d'ampleur.

Comment cumuler prime Hellio et Prime Rénov’ ?

Pour diminuer votre reste à charge, la meilleure solution consiste à demander les deux primes (sous réserve d’éligibilité des travaux).

Toutefois, attention de suivre l’ordre des étapes ci-dessous :

  1. Avant de signer tout devis, faites votre demande de prime Hellio ;
  2. Lorsque vous recevez notre email de confirmation, signez le devis des travaux ;
  3. Une fois le devis signé, faites la demande de Ma Prime Rénov’ ;
  4. L’entreprise réalise vos travaux et vous touchez vos primes.

Si je cumule plusieurs aides, est-il possible de ne rien payer ?

Si vous touchez plusieurs aides pour rénover votre logement, vous ne pouvez pas dépasser un certain taux de financement (on parle « d’écrêtement »). La part restante est toujours à votre charge.

En cumulant Ma Prime Rénov’ décarboné, la prime Hellio, les aides d’Action Logement et le programme MDE en Outre-mer (Maîtrise de l’Énergie), il n’est pas possible de toucher plus de :

  • Prise en charge jusqu'à 90 % du montant éligible pour les ménages très modestes,
  • 75 % pour les ménages modestes,
  • 60 % pour les ménages aux revenus intermédiaires,
  • 40 % pour les ménages aisés.

Pour bénéficier d’une prise en charge à 100 %, il est nécessaire d’ajouter des aides locales ou proposées par des associations.

En ce qui concerne le parcours accompagné, les niveaux d'écrêtement sont plus intéressants pour les ménages bleus et jaunes :

  • Prise en charge jusqu'à 100 % du montant éligible pour les ménages très modestes,
  • 80 % pour les ménages modestes,
  • 60 % pour les ménages aux revenus intermédiaires,
  • 40 % pour les ménages aisés.

L'écrêtement est exprimé en TTC.

Sans surprise, vous ne pouvez pas toucher une somme supérieure à la dépense éligible.

Quel est le montant d’aides maximum par type de travaux ?

Voici les plafonds de dépenses éligibles aux aides à la rénovation. Si le coût des travaux HT dépasse le plafond de l'opération en question, le calcul de la prime se fera sur ce dernier, et non sur le coût total.

Type de travaux ou d’équipements

Montant maximum des dépenses éligibles

Chaudière à granulés 18 000 €
Dépose de cuve à fioul 4 000 €
Chaudière gaz très performante 4 000 €
Isolation des rampants de toiture/plafonds de combles 75 €/m2
Isolation des murs par l’extérieur 150 €/m2
Isolation des murs par l’intérieur 70 €/m2
Isolation thermique des parois vitrées (en remplacement de simple vitrage) 1 000 €/m2
Isolation des toitures terrasses 180 €/m2
Chaudière à bûches 16 000 €
PAC air/eau 12 000 €
PAC géothermique 18 000 €
Chauffage solaire combiné, dont appoint 16 000 €
Poêle à granulés 5 000 €
Chauffe-eau solaire individuel, dont appoint 7 000 €
Ventilation double flux 6 000 €
Poêle à bûches 4 000 €
Foyer ou insert (bûches ou granulés) 4 000 €
Partie thermique d’un équipement PVT eau 4 000 €
Raccordement à un réseau de chaleur 1 800 €
Raccordement à un réseau de froid 1 800 €
Chauffe-eau thermodynamique 3 500 €
Audit énergétique 800 €
Protection des parois vitrées ou opaques contre les rayonnements solaires (Outre-mer) 200 €/m2
Borne de recharge pour véhicule électrique 1 000 €
Rénovation d'ampleur avec saut de 2 classes au DPE 40 000 €
Rénovation d'ampleur avec saut de 3 classes au DPE 55 000 €
Rénovation d'ampleur avec saut de 4 classes ou plus au DPE 70 000 €

picto-telephone-bleuMalheureusement, nous ne pouvons pas traiter toutes les questions sur la Prime Rénov’ dans cette FAQ. Il vous manque une information ? Contactez un conseiller Hellio au 01 87 66 61 93.


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Cet article a été rédigé par Matthieu,

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