Mon Accompagnateur Rénov’ 2022 : mode d’emploi

Rédigé par Matthieu
Mis à jour le 18 nov. 2021
Temps de lecture : 5 min
mon accompagnateur rénov 2022

C’est un nom que vous entendrez de plus en plus dans les prochaines années : dès 2022, Mon Accompagnateur Rénov’ deviendra un acteur incontournable en matière de rénovation énergétique. De quoi s’agit-il ? Quelles sont ses missions ? Qui sont les ménages concernés et pour quels types de travaux ? Les réponses sur ce statut avec Hellio.


Hellio, votre partenaire et conseiller en économies d’énergie



Accompagnateur Rénov’ : un dispositif de la loi Climat et résilience

Une transition écologique réussie passe par un meilleur accompagnement en rénovation énergétique. Face à la complexité des travaux, à leur coût, à la diversité des aides et à la multiplicité des interlocuteurs, de nombreux projets sont avortés. Trop d’obstacles ! Trop de budget à consacrer, trop de temps à trouver, trop de compétences à réunir.

picto info HellioL’INFO HELLIO :

La mission Sichel a été menée en début d’année 2021, dans l’objectif d’émettre des recommandations pour simplifier les projets de rénovation énergétique, leur financement et leur accompagnement. C’est Olivier Sichel, directeur général adjoint de la Caisse des dépôts, qui a piloté ce groupe de travail pendant plusieurs semaines, avant de remettre un rapport au gouvernement.

De quoi largement décourager les propriétaires ; en particulier ceux qui souffrent de précarité énergétique (faibles revenus et dépenses importantes en énergie) et vivent dans des passoires (lettre F ou G du DPE, bientôt interdites à la location).

Or, la rénovation thermique des bâtiments, notamment des logements anciens, est essentielle à la réduction des émissions de CO2 et de la consommation énergétique. L’actuelle flambée des tarifs de l’énergie — gaz et électricité — ne fait que renforcer le besoin d’accélérer ces projets : isolation, chaudières plus performantes, éclairage plus économe, etc.

La loi Climat et résilience, promulguée en août 2021, tente d’apporter des solutions à cette problématique. Dans son volet relatif au logement et aux économies d’énergie, elle reprend notamment des propositions issues du rapport Sichel. Parmi ces mesures, on retrouve la création d’un acteur unique qui guiderait de bout en bout les ménages, en répondant à leurs questions, en supervisant les travaux et en prenant en charge toutes les démarches nécessaires : c’est Mon Accompagnateur Rénov’.

Une mesure majeure du nouveau service France Rénov’

Afin de massifier les travaux de rénovation, l’État mise sur un service public plus simple et accessible. Jusqu’à maintenant, de nombreux organismes partageaient des missions similaires :

Difficile d’y voir clair ! C’est pourquoi le ministère de la Transition écologique lance France Rénov’ : une marque de référence plus lisible, qui rassemble tous les services nécessaires à un projet de performance énergétique. Dont le suivi de A à Z par Mon Accompagnateur Rénov’.

lancement-site-france-renov-janvier-2022

Note : le nom « France Rénov’ » a été préféré à « Mon Service Rénov’ », initialement évoqué.

« Mon Accompagnateur Rénov’ sera un tiers de confiance durant tout le projet de travaux. » Dossier de presse France Rénov’, Anah 2021


Démarrez votre projet en quelques clics sur Hellio


Mon Accompagnateur Rénov’ lancé en 2022 et élargi en 2023

Après de nombreuses discussions en début d’année 2021, le Parlement a finalement adopté la loi Climat et résilience, incluant la création de MonAccompagnateurRénov’ en 2022.

Les modalités et conditions du dispositif ont été discutées lors d’une concertation du 1er au 25 juillet 2021, entre les acteurs publics et privés de la rénovation. Ces échanges ont découlé sur la rédaction de textes réglementaires, dont certains restent à publier.

Qui sont les futurs Accompagnateurs Rénov’ ?

picto-date-calendrier-bleuLa désignation de ces nouveaux acteurs clés est répartie en deux phases. Les premiers types d’accompagnateurs démarreront leur activité dès janvier 2022 ; les seconds suivront en 2023. Il peut autant s’agir d’organismes privés que publics.

2022

2023

  • Espaces Conseil France Rénov’, un nouveau guichet unique qui rassemble les anciens Espaces Conseil FAIRE et les Points rénovation information service (PRIS). Cela représente 450 agences partout en France.
  • Opérateurs agréés ou habilités par l’Anah (Agence nationale de l’habitat)
  • Ouverture du statut à de nouveaux opérateurs agréés par l’Anah, pour couvrir au maximum le territoire avec des points de proximité. Un décret prévu pour le printemps 2022 précisera les contours de cet élargissement.

Afin de garantir les compétences des membres du réseau, l’État prévoit un « pilotage national en temps réel », qui contrôlera les résultats obtenus.

Quelles sont les missions de l’accompagnateur ?

Ce conseiller en énergie va aider le bénéficiaire des travaux sur tous les plans, de la définition d’un projet de qualité à l’obtention des primes, en passant par la sélection des artisans.

Les 4 grands rôles :

  1. picto-outil-entretien-tournevisTechnique : visite préalable, scénarios d’actions avec gain énergétique prévu, analyse des devis, suivi du chantier et de sa réception, conseils pratiques sur les écogestes…
  2. picto-menages-eligiblesSocial : approche spécifique pour les foyers précaires (les moins enclins à s'engager dans une rénovation, alors qu'ils bénéficient généralement de primes bonifiées)
  3. main-piece-euro-primeFinancier : mobilisation de toutes les aides disponibles pour minimiser le reste à payer, avec plan de financement
  4. picto-demarche-obtentionAdministratif : assistance aux démarches en ligne, informations sur les pièces des dossiers et sur la réglementation…

Chaque accompagnement sera personnalisé en fonction de la situation du maître d’ouvrage (bénéficiaire) et des caractéristiques de son logement. Une façon de rassurer les ménages perdus ou anxieux quant à leurs travaux.

Qui sont les Français concernés et pour quels projets ?

Toutes les caractéristiques du statut Mon Accompagnateur Rénov’ ne sont pas encore entérinées. A priori, tous les Français souhaitant rénover leur maison pourront faire appel à ce type d’acteur, sous réserve de valider les critères des travaux ci-dessous (montant minimal de 5 000 €). Cela dit, la création du dispositif vise avant tout à accélérer les approches de rénovation globale, qui nécessitent une vision complète, davantage de connaissances et de moyens qu’une action simple, comme l’isolation des combles.

« MonAccompagnateurRénov’ permettra de répondre à la demande des ménages qui, trop souvent, ne savent pas vers qui se tourner pour obtenir des réponses neutres et qui redoutent les pratiques abusives et les malversations. »


Nos bénéficiaires témoignent sur leur expérience avec Hellio


Mon Accompagnateur Rénov’ sera-t-il obligatoire en 2022 ?

Dans la plupart des cas, vous aurez vraisemblablement le choix de profiter ou non des conseils de cet expert. Une exception notable cependant : si vous comptez recevoir MaPrimeRénov’ dans le cadre d’un bouquet de travaux.

picto-maison-deux-fleches-bleuEn effet, la loi Climat précise que la délivrance de la prime de transition énergétique (Ma Prime Rénov’) sera « progressivement conditionnée au recours à un accompagnement pour certaines rénovations énergétiques performantes ou globales ». Concrètement, les ménages qui entreprennent un chantier de grande ampleur devront obligatoirement solliciter un accompagnateur.

Toutefois, l’obligation ne surviendra qu’à partir du 1er janvier 2023, après une année de mise en route et d’ajustements éventuels. Aucun impératif en 2022 donc.

picto chiffre HellioLE CHIFFRE HELLIO : 5 000 €

Il s’agit du coût des travaux à partir duquel le suivi par un opérateur deviendra indispensable (prix TTC - toutes taxes comprises, avant déduction du montant de l’aide).

Le service sera-t-il gratuit ou payant ?

Symbole EurosLes conseillers France Rénov’ apporteront un support 100 % gratuit à leurs interlocuteurs. En revanche, la prestation des Accompagnateurs Rénov’ pourrait s’avérer payante, mais prise en charge par MaPrimeRénov’. Rien n’est définitif pour l’instant.

Comment bénéficier de l’accompagnement dès 2022 ?

L’État compte mettre en place un parcours unique pour tous. Lorsque vous présenterez votre projet à un conseiller en rénovation énergétique (dans un Espace France Rénov’ ou sur Internet), ce dernier évaluera le besoin de recourir ou non à un accompagnateur. Dans ce cas, vous serez mis en relation avec un professionnel agréé, qui prendra votre dossier en main jusqu’à la fin des travaux.


Hellio prêt à devenir Accompagnateur Rénov’

Candidat à l’expérimentation du dispositif, Hellio milite depuis plusieurs années pour un meilleur accompagnement des ménages, et le déploiement d’opérateurs ensembliers qui mèneraient à bien chaque projet. Le groupe salue donc l’avancée proposée par France Rénov’ et l’inscription dans la Loi d’un soutien généralisé en cas de rénovation globale.

picto astuce HellioL’ASTUCE HELLIO :

France Rénov’ aspire aussi à simplifier l’accès aux aides financières. Deux nouveaux mécanismes sont mis en place pour réduire le reste à charge des bénéficiaires : le prêt avance rénovation et MaPrimeRénov’ Sérénité (qui remplace Habiter Mieux sérénité en 2022).

Avec son expertise juridique, financière, technique, ainsi que sa prestation d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO), Hellio a déjà guidé des milliers de Français vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique, l’amélioration de leur confort thermique et la baisse de leurs factures de chauffage.

Toutes ces nouvelles mesures — Mon Accompagnateur Rénov’, prime Sérénité, France Rénov’... — devraient impulser une dynamique inédite aux chantiers de rénovation énergétique complète. Un écho aux offres déjà proposées par Hellio pour les particuliers et les copropriétés. Avant une massification des démarches globales en 2022 ?


Inscrivez-vous et laissez-vous guider !


Tags associés : Conseils

Hellio, votre énergie a de l'impact
Hellio, votre énergie a de l'impact
  • Isolation
  • Chauffage
  • Rénovation globale
  • Prime énergie

Retrouvez toutes nos solutions en économies d’énergie