Enquête Hellio-FioulReduc « Vous et votre chaudière au fioul » : quels résultats ?

Initialement prévue le 1^er janvier 2022 dans l'ancien, l'interdiction d'installer des chaudières fioul neuves vient de bénéficier d'un sursis : Barbara Pompili, ministre de la Transition écologique a annoncé son report à la « mi-2022 », lors d'une audition à l'Assemblée nationale le 3 juin 2021.

De ce fait, à partir de mi-2022, il ne sera plus possible d'installer des chaudières neuves fonctionnant exclusivement au fioul.

Compte tenu de ces circonstances restrictives, Hellio, acteur en maîtrise d’énergie, a réalisé une enquête avec FioulReduc, sur la base de 1 018 consommateurs de fioul en mars 2021*. Ce sondage a permis de recueillir l’avis des bénéficiaires et d’analyser leur comportement vis-à-vis de cette nouvelle interdiction. Quelles sont les perspectives des ménages français face à ce nouveau décret entré en vigueur ? Hellio vous dévoile les résultats de l’étude !

Les consommateurs de fioul : qui sont-ils ?

FioulReduc comptabilise 124 000 clients répartis dans toute la France, parmi eux 1 018 personnes ont répondu à l’étude. Cela permet de représenter le profil des répondants.

D'après les résultats de l'enquête, le profil moyen des consommateurs de fioul est le suivant :

• Le foyer est composé de 2,3 personnes, possédant un logement d’une superficie de 173 m²
• 56 % de ces habitants sont retraités et sont en moyenne âgés de 61 ans
• Le revenu moyen de leur foyer est de 37 343 €

Parmi les personnes interrogées, nombreux sont ceux qui apprécient le fioul pour :

• Son confort de chauffe (36 %)
• Sa simplicité dans la gestion au quotidien (27 %)
• Sa fiabilité (20 %)
• Son prix (14 %)

Les réactions des consommateurs suite à l'annonce de l'interdiction de nouvelles chaudières fioul

Cette étude a permis de mettre en évidence les réactions des consommateurs. 36 % des participants se sont montrés inquiets et 32 % ont exprimé leur mécontentement face à cette décision gouvernementale.

Malgré cette inquiétude, près d'un consommateur sur 2 souhaite tout de même conserver une installation de chauffage au fioul :

• 22 % veulent changer le brûleur de leur chaudière pour la rendre compatible avec le biofioul.
• 21 % ne veulent rien changer.
• 4 % souhaitent installer une nouvelle chaudière fioul avant l'interdiction.

Cependant, 15 % des répondants cultivent l'idée de changer leur chaudière fioul pour une autre énergie de chauffage.

En cas de dysfonctionnement ou panne, les propriétaires ou locataires ayant déjà installé une chaudière fioul avant cette date butoire, auront la possibilité d’entretenir ou réparer leur chaudière, sans limite de temps, tant que cela n’implique pas un remplacement. Ceci a encouragé une majorité des consommateurs à conserver leur mode de chauffage au fioul.

Les motivations qui poussent les consommateurs à conserver leur chaudière fioul

Différentes motivations ont poussé les consommateurs à conserver leur mode de chauffage actuel, à savoir le fioul : pour une majorité, la principale raison est le bon fonctionnement de leur installation (47 % des réponses exprimées).

17 % de répondants ont soutenu le fait qu’ils n’ont pas les moyens de changer d'énergie de chauffage ; c’est pour cette raison qu’ils souhaitent maintenir leur installation. Ils sont également 17 % à déclarer que le chauffage fioul est la solution la moins coûteuse (ce que les études contredisent pourtant).

Les intentions des consommateurs sont multiples. En effet, la plupart déclarent ne pas vouloir investir dans un autre équipement, sachant que le leur fonctionne très bien. Le coût d’investissement de l’appareil freine considérablement les consommateurs à opter pour un système de chauffage plus écologique.

Vers quelles solutions de chauffage les bénéficiaires souhaitent-ils s'orienter ?

Une grande partie des consommateurs ayant prévu de changer de chaudière fioul souhaitent opter pour une pompe à chaleur, avec 52 % de réponses. Ce système chauffant est priorisé par les répondants du sondage, puisqu’il s’agit d’un équipement de chauffage thermodynamique à énergie renouvelable. Cette solution ne nécessite aucun combustible, seulement de l’électricité, et est particulièrement utilisée dans les zones froides (bon dimensionnement indispensable). En outre, elle s’avère nettement plus efficace dans les logements isolés.

32 % des bénéficiaires envisagent d'installer une chaudière à granulés de bois. Ce type d’équipement exploite l’énergie dégagée par la combustion du bois. Il s’agit d’une alternative économique pour les foyers disposant de peu de revenus, car le bois reste le combustible le plus abordable du marché, avec un prix relativement stable.

Seulement 12 % veulent s'orienter vers une chaudière à gaz. Cette solution nécessite d’être raccordée au réseau de gaz de ville ou de disposer d’une cuve individuelle.

Opter pour une nouvelle énergie de chauffage en accord avec la préservation de l’environnement vous permettra d’augmenter votre confort, de diminuer votre facture d’énergie et de protéger la planète.

Si vous souhaitez bénéficier d’un système de chauffage plus performant et par le même biais baisser vos factures d’énergie, faites appel au service de Hellio et de ses 6 500 artisans RGE. Ses équipes vous accompagnent dans l’installation de votre système de chauffage et vous proposent les solutions les plus adaptées en fonction de vos besoins et de vos revenus. L’expertise Hellio en maîtrise d'énergie a permis d'installer plus de 1 000 chaudières dans toute la France.

Sachez que Hellio prend en charge l'installation de votre équipement jusqu’à 90 %. Les travaux réalisés par nos artisans sont assurés pendant 10 ans. N’attendez plus, faites appel au service de Hellio et changez votre chaudière fioul avant la mi-2022.

Lire aussi : l'enquête FioulRéduc & Hellio un an après.

Les aides de l'État constituent un facteur déclenchant et incitatif au changement d'équipement au fuel

Parmi les 15 % de répondants déclarant vouloir changer de chaudière pour une autre énergie précisent, beaucoup indiquent qu'ils ont été motivés par les aides financières.

En effet, l’existence de MaPrimeRénov' et du Coup de pouce Chauffage représente la plus grande motivation pour 41 % des consommateurs.

Ma Prime Rénov’ constitue la nouvelle aide de l’État pour la rénovation énergétique. Cette aide publique est accessible à tout le monde et permet de financer les travaux d’isolation, de chauffage, de ventilation ou de rénovation globale en maison individuelle ou en habitat collectif.

Le dispositif « Coup de pouce Chauffage » aide les ménages à changer leur chaudière peu performante pour un équipement à haute performance énergétique ou utilisant des énergies renouvelables.

Pour vous aider à remplacer votre vieille chaudière fioul, vous avez la possibilité d’avoir recours aux aides que propose l’État, et cela sans conditions de revenus. Grâce à ces subventions, qui prennent en charge jusqu’à 90 % de votre coût d’installation, vous pouvez bénéficier d’un mode de chauffage plus propre et plus économe à moindre coût, quelle que soit la catégorie de revenus de votre foyer.

Profitez des aides pour changer votre chaudière

*Enquête réalisée entre le 8 et le 26 mars 2021